PORTIFÓLIO INDIVIDUAL E EM GRUPO

Eu tranquei minha matricula em 2012, agora voltei e terei que fazer dois semestres simultâneos por este motivo estou sentindo dificuldades para fazer meus portifólios individual e em grupo. Ficarei imensamente grato se alguém poder me ajudar. Meu E-mail: [Apenas Administradores podem visualizar links]
Individual
Atividade Proposta:
1. Capa, Folha de Rosto e Sumário.
2. Introdução: apresente o contexto da atividade com objetividade, buscando
familiarizar o leitor com o conteúdo a ser abordado, ou seja, explique do que se trata
o trabalho.
3. Objetivo: demonstre as metas a serem alcançadas.
Desenvolvimento: Iniciando os estudos de graduação neste curso, vamos aprofundar
os conhecimentos para que obtenham as competências necessárias para ser um
desenvolvedor de Sistemas de Informações.
Primeira parte:
Faça as seguintes pesquisas:
- O que é Interface, Interação e Usuários? Dê exemplos de interfaces do cotidiano e da
informática.
- Comente sobre design de interface.
- Pesquise as gerações das interfaces.
- Quais são os desafios de IHC?
- O que é conceito de Uso? Comente sobre usabilidade, comunicabilidade e
aplicabilidade.
- O que é modelo de ciclo de vida para design de interação?
- Quais são as normas da ISO 9126, ISO 9241 e ISO 13407?
Segunda parte:
Vamos estudar os Sistemas de Comércio Eletrônico, desenvolvendo esta
produção textual com base na pesquisa do livro Sistemas de Informações Gerenciais
(abaixo).
Para este trabalho, você deve pesquisar sobre sistemas de informação na
empresa e no comércio eletrônico.
Terceira parte:
UNOPAR VIRTUAL
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Pesquise e escreva sobre políticas de segurança e auditoria que podem ser
trabalhadas quando falamos de empresas ou universidades.
Quarta parte:
O ex-técnico da Cia Edward Snowden foi acusado de espionagem por vazar
informações sigilosas de segurança dos Estados Unidos e revelar programas de
vigilância que o país usa para espionar a sua população e outros países, entre eles o
Brasil. Este caso traz à tona problemas fundamentais, tais como: invasão de
privacidade, liberdade de internet e direitos básicos das pessoas. A partir disso,
pesquise na parte ética e escreva sobre as características do liberalismo de Estado.
Observação: não esqueça de fazer referência ao liberalismo econômico de Adam
Smith.
4. Conclusão: descreva as principais reflexões sobre o desenvolvimento da atividade,
considerando o que a atividade lhe proporcionou.
5. Referências: relacione as fontes utilizadas em ordem alfabética, incluindo as
referências eletrônicas.
Tenham um ótimo trabalho!

Em Grupo

Atividade Proposta:
1. Capa, Folha de Rosto e Sumário.
2. Introdução: apresente o contexto da atividade com objetividade, buscando
familiarizar o leitor com o conteúdo a ser abordado, ou seja, explique do que se
trata o trabalho.
3. Objetivo: demonstre as metas a serem alcançadas.
4. Desenvolvimento: Leia o cenário Academic Research (ABAIXO) para elaborar
seu trabalho.
Primeira parte:
Usando o conceito de interface encontrado em IHC, monte e
apresente os dados coletados do cenário (abaixo) usando a
qualidade de IHC como comunicabilidade e também o conceito de
cores. Faça o protótipo de uma tela.
Lembrando que observar e analisar as características de design do
ambiente cotidiano é um modo de desenvolver uma sensibilidade
ao mundo desenhado em que vivemos e trabalhamos.
Por exemplo:
UNOPAR VIRTUAL
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
E atentar para a escolha dos ícones demonstrativos:
Segunda parte:
Dando sequência ao aprendizado, relacionado ao eixo temático do 1º
semestre, Sistemas Computacionais, o grupo deve elaborar uma
produção textual, conforme segue:
- Dentre os tipos de Sistemas de Informações, com base no cenário
de pesquisas desta produção textual, estudar e elaborar uma
documentação na qual possam aplicar este cenário. Escolha DOIS
tipos de sistemas, dentre os conhecidos neste semestre: Sistemas
de Informações Estratégicas, Sistemas de Apoio à Decisão,
Sistemas de Informação Gerencial e Sistemas de Informação
Operacional.
UNOPAR VIRTUAL
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
- Descrever como este sistema poderia ser aplicado para DOIS tipos
de S.I., ilustrado na figura abaixo, sendo necessários para tipo de
S.I.:
1. Título do trabalho (Exemplo: Aplicação da Academic Research
utilizando SIE).
2. Justificativa de uso deste tipo de S.I.
3. Desenvolvimento do trabalho.
4. Referências bibliográficas.
Terceira parte:
· Uma das partes importantes da segurança da informação chama-se
criptografia, sendo hoje uma das técnicas mais seguras para
trabalharmos com a informação. Dentro desta técnica, dispomos de
diversas formas de trabalho. Pesquisem, debatam e descrevam sobre
o código de Cesar, os tipos de chave que podemos trabalhar (simétrica
e assimétrica) e depois de conhecer a criptografia tragam ideias,
debatam e sugiram “outra” forma de código de segurança ainda não
existente que seja adequado ao cenário Academic Research.
· Quarta parte:
UNOPAR VIRTUAL
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Denominamos a nossa atualidade de sociedade da
informação e do conhecimento, na qual o desenvolvimento
tecnológico é uma ferramenta fundamental para
desenvolvermos práticas de integração (com a internet é
possível conectar pessoas em diferentes locais do globo) e de
inclusão (importante ressaltar a noção de inclusão digital, em
que práticas são desenvolvidas para que cada vez mais
pessoas tenham acesso à internet e aos recursos
tecnológicos. Trata-se de uma via de mão dupla, pois a
tecnologia, ao mesmo tempo, ajuda a tirar mais cidadãos das
margens sociais e permite àqueles que têm recursos
engajarem-se em projetos que favoreçam toda a população).
A partir deste exposto pesquise (nas faculdades escolhidas)
cinco práticas que demonstrem que a tecnologia é utilizada
para integrar e incluir pessoas
5. Conclusão: descreva as principais reflexões sobre o desenvolvimento da
atividade, considerando o que a atividade lhe proporcionou.
6. Referências: relacione as fontes utilizadas em ordem alfabética, incluindo as
referências eletrônicas.
Para a realização da atividade proposta, leiam com muita atenção o estudo de
caso descrito no cenário Academic Research.
Cenário Proposto: Academic Research.
Fazer uma pesquisa com pelo menos três faculdades, com o objetivo de obter
informações de cursos. As informações solicitadas para este trabalho são:
UNOPAR VIRTUAL
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Itens de comparação:
 Carga horária total de cada curso.
 Grade curricular de cada curso.
 Como é o sistema de notas (por conceito, por notas e como o aluno é
aprovado).
 Como funciona o estágio supervisionado e sua carga horária.
 Como funcionam as bancas ao final do curso.
 Tem biblioteca? Estacionamento? Seminários? Laboratórios de
informática? Semana científica? Outra atividade diferenciada?
Tenham um ótimo trabalho!

ANGELO RODRIGUES escreveu:Eu tranquei minha matricula em 2012, agora voltei e terei que fazer dois semestres simultâneos por este motivo estou sentindo dificuldades para fazer meus portifólios individual e em grupo. Ficarei imensamente grato se alguém poder me ajudar. Meu E-mail: [Apenas Administradores podem visualizar links]
Individual
Atividade Proposta:
1. Capa, Folha de Rosto e Sumário.
2. Introdução: apresente o contexto da atividade com objetividade, buscando
familiarizar o leitor com o conteúdo a ser abordado, ou seja, explique do que se trata
o trabalho.
3. Objetivo: demonstre as metas a serem alcançadas.
Desenvolvimento: Iniciando os estudos de graduação neste curso, vamos aprofundar
os conhecimentos para que obtenham as competências necessárias para ser um
desenvolvedor de Sistemas de Informações.
Primeira parte:
Faça as seguintes pesquisas:
- O que é Interface, Interação e Usuários? Dê exemplos de interfaces do cotidiano e da
informática.
- Comente sobre design de interface.
- Pesquise as gerações das interfaces.
- Quais são os desafios de IHC?
- O que é conceito de Uso? Comente sobre usabilidade, comunicabilidade e
aplicabilidade.
- O que é modelo de ciclo de vida para design de interação?
- Quais são as normas da ISO 9126, ISO 9241 e ISO 13407?
Segunda parte:
Vamos estudar os Sistemas de Comércio Eletrônico, desenvolvendo esta
produção textual com base na pesquisa do livro Sistemas de Informações Gerenciais
(abaixo).
Para este trabalho, você deve pesquisar sobre sistemas de informação na
empresa e no comércio eletrônico.
Terceira parte:
UNOPAR VIRTUAL
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Pesquise e escreva sobre políticas de segurança e auditoria que podem ser
trabalhadas quando falamos de empresas ou universidades.
Quarta parte:
O ex-técnico da Cia Edward Snowden foi acusado de espionagem por vazar
informações sigilosas de segurança dos Estados Unidos e revelar programas de
vigilância que o país usa para espionar a sua população e outros países, entre eles o
Brasil. Este caso traz à tona problemas fundamentais, tais como: invasão de
privacidade, liberdade de internet e direitos básicos das pessoas. A partir disso,
pesquise na parte ética e escreva sobre as características do liberalismo de Estado.
Observação: não esqueça de fazer referência ao liberalismo econômico de Adam
Smith.
4. Conclusão: descreva as principais reflexões sobre o desenvolvimento da atividade,
considerando o que a atividade lhe proporcionou.
5. Referências: relacione as fontes utilizadas em ordem alfabética, incluindo as
referências eletrônicas.
Tenham um ótimo trabalho!

Em Grupo

Atividade Proposta:
1. Capa, Folha de Rosto e Sumário.
2. Introdução: apresente o contexto da atividade com objetividade, buscando
familiarizar o leitor com o conteúdo a ser abordado, ou seja, explique do que se
trata o trabalho.
3. Objetivo: demonstre as metas a serem alcançadas.
4. Desenvolvimento: Leia o cenário Academic Research (ABAIXO) para elaborar
seu trabalho.
Primeira parte:
Usando o conceito de interface encontrado em IHC, monte e
apresente os dados coletados do cenário (abaixo) usando a
qualidade de IHC como comunicabilidade e também o conceito de
cores. Faça o protótipo de uma tela.
Lembrando que observar e analisar as características de design do
ambiente cotidiano é um modo de desenvolver uma sensibilidade
ao mundo desenhado em que vivemos e trabalhamos.
Por exemplo:
UNOPAR VIRTUAL
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
E atentar para a escolha dos ícones demonstrativos:
Segunda parte:
Dando sequência ao aprendizado, relacionado ao eixo temático do 1º
semestre, Sistemas Computacionais, o grupo deve elaborar uma
produção textual, conforme segue:
- Dentre os tipos de Sistemas de Informações, com base no cenário
de pesquisas desta produção textual, estudar e elaborar uma
documentação na qual possam aplicar este cenário. Escolha DOIS
tipos de sistemas, dentre os conhecidos neste semestre: Sistemas
de Informações Estratégicas, Sistemas de Apoio à Decisão,
Sistemas de Informação Gerencial e Sistemas de Informação
Operacional.
UNOPAR VIRTUAL
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
- Descrever como este sistema poderia ser aplicado para DOIS tipos
de S.I., ilustrado na figura abaixo, sendo necessários para tipo de
S.I.:
1. Título do trabalho (Exemplo: Aplicação da Academic Research
utilizando SIE).
2. Justificativa de uso deste tipo de S.I.
3. Desenvolvimento do trabalho.
4. Referências bibliográficas.
Terceira parte:
· Uma das partes importantes da segurança da informação chama-se
criptografia, sendo hoje uma das técnicas mais seguras para
trabalharmos com a informação. Dentro desta técnica, dispomos de
diversas formas de trabalho. Pesquisem, debatam e descrevam sobre
o código de Cesar, os tipos de chave que podemos trabalhar (simétrica
e assimétrica) e depois de conhecer a criptografia tragam ideias,
debatam e sugiram “outra” forma de código de segurança ainda não
existente que seja adequado ao cenário Academic Research.
· Quarta parte:
UNOPAR VIRTUAL
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Denominamos a nossa atualidade de sociedade da
informação e do conhecimento, na qual o desenvolvimento
tecnológico é uma ferramenta fundamental para
desenvolvermos práticas de integração (com a internet é
possível conectar pessoas em diferentes locais do globo) e de
inclusão (importante ressaltar a noção de inclusão digital, em
que práticas são desenvolvidas para que cada vez mais
pessoas tenham acesso à internet e aos recursos
tecnológicos. Trata-se de uma via de mão dupla, pois a
tecnologia, ao mesmo tempo, ajuda a tirar mais cidadãos das
margens sociais e permite àqueles que têm recursos
engajarem-se em projetos que favoreçam toda a população).
A partir deste exposto pesquise (nas faculdades escolhidas)
cinco práticas que demonstrem que a tecnologia é utilizada
para integrar e incluir pessoas
5. Conclusão: descreva as principais reflexões sobre o desenvolvimento da
atividade, considerando o que a atividade lhe proporcionou.
6. Referências: relacione as fontes utilizadas em ordem alfabética, incluindo as
referências eletrônicas.
Para a realização da atividade proposta, leiam com muita atenção o estudo de
caso descrito no cenário Academic Research.
Cenário Proposto: Academic Research.
Fazer uma pesquisa com pelo menos três faculdades, com o objetivo de obter
informações de cursos. As informações solicitadas para este trabalho são:
UNOPAR VIRTUAL
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Itens de comparação:
 Carga horária total de cada curso.
 Grade curricular de cada curso.
 Como é o sistema de notas (por conceito, por notas e como o aluno é
aprovado).
 Como funciona o estágio supervisionado e sua carga horária.
 Como funcionam as bancas ao final do curso.
 Tem biblioteca? Estacionamento? Seminários? Laboratórios de
informática? Semana científica? Outra atividade diferenciada?
Tenham um ótimo trabalho!

Eu tb estou fazendo adaptação podemos trocar ideia para tirar nossas dúvidas .

Primeira parte:
Faça as seguintes pesquisas:
- O que é Interface, Interação e Usuários? Dê exemplos de interfaces do cotidiano e da
informática.
- Comente sobre design de interface.
- Pesquise as gerações das interfaces.
- Quais são os desafios de IHC?
- O que é conceito de Uso? Comente sobre usabilidade, comunicabilidade e
aplicabilidade.
- O que é modelo de ciclo de vida para design de interação?
- Quais são as normas da ISO 9126, ISO 9241 e ISO 13407?
Segunda parte:
Vamos estudar os Sistemas de Comércio Eletrônico, desenvolvendo esta
produção textual com base na pesquisa do livro Sistemas de Informações Gerenciais
(abaixo).
Para este trabalho, você deve pesquisar sobre sistemas de informação na
empresa e no comércio eletrônico.
Terceira parte:
UNOPAR VIRTUAL
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Pesquise e escreva sobre políticas de segurança e auditoria que podem ser
trabalhadas quando falamos de empresas ou universidades.
Quarta parte:
O ex-técnico da Cia Edward Snowden foi acusado de espionagem por vazar
informações sigilosas de segurança dos Estados Unidos e revelar programas de
vigilância que o país usa para espionar a sua população e outros países, entre eles o
Brasil. Este caso traz à tona problemas fundamentais, tais como: invasão de
privacidade, liberdade de internet e direitos básicos das pessoas. A partir disso,
pesquise na parte ética e escreva sobre as características do liberalismo de Estado.
Observação: não esqueça de fazer referência ao liberalismo econômico de Adam
Smith.
4. Conclusão: descreva as principais reflexões sobre o desenvolvimento da atividade,
considerando o que a atividade lhe proporcionou.
5. Referências: relacione as fontes utilizadas em ordem alfabética, incluindo as
referências eletrônicas.
Tenham um ótimo trabalho!
Tem alguem que pode mim ajudar..

Eu tranquei minha matricula em 2012, agora voltei e terei que fazer dois semestres simultâneos por este motivo estou sentindo dificuldades para fazer meus portifólios individual e em grupo. Ficarei imensamente grato se alguém poder me ajudar. Meu E-mail: [...]
Individual
Atividade Proposta:
1. Capa, Folha de Rosto e Sumário.
2. Introdução: apresente o contexto da atividade com objetividade, buscando
familiarizar o leitor com o conteúdo a ser abordado, ou seja, explique do que se trata
o trabalho.
3. Objetivo: demonstre as metas a serem alcançadas.
Desenvolvimento: Iniciando os estudos de graduação neste curso, vamos aprofundar
os conhecimentos para que obtenham as competências necessárias para ser um
desenvolvedor de Sistemas de Informações.
Primeira parte:
Faça as seguintes pesquisas:
- O que é Interface, Interação e Usuários? Dê exemplos de interfaces do cotidiano e da
informática.
- Comente sobre design de interface.
- Pesquise as gerações das interfaces.
- Quais são os desafios de IHC?
- O que é conceito de Uso? Comente sobre usabilidade, comunicabilidade e
aplicabilidade.
- O que é modelo de ciclo de vida para design de interação?
- Quais são as normas da ISO 9126, ISO 9241 e ISO 13407?
Segunda parte:
Vamos estudar os Sistemas de Comércio Eletrônico, desenvolvendo esta
produção textual com base na pesquisa do livro Sistemas de Informações Gerenciais
(abaixo).
Para este trabalho, você deve pesquisar sobre sistemas de informação na
empresa e no comércio eletrônico.
Terceira parte:
UNOPAR VIRTUAL
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Pesquise e escreva sobre políticas de segurança e auditoria que podem ser
trabalhadas quando falamos de empresas ou universidades.
Quarta parte:
O ex-técnico da Cia Edward Snowden foi acusado de espionagem por vazar
informações sigilosas de segurança dos Estados Unidos e revelar programas de
vigilância que o país usa para espionar a sua população e outros países, entre eles o
Brasil. Este caso traz à tona problemas fundamentais, tais como: invasão de
privacidade, liberdade de internet e direitos básicos das pessoas. A partir disso,
pesquise na parte ética e escreva sobre as características do liberalismo de Estado.
Observação: não esqueça de fazer referência ao liberalismo econômico de Adam
Smith.
4. Conclusão: descreva as principais reflexões sobre o desenvolvimento da atividade,
considerando o que a atividade lhe proporcionou.
5. Referências: relacione as fontes utilizadas em ordem alfabética, incluindo as
referências eletrônicas.
Tenham um ótimo trabalho!

Em Grupo

Atividade Proposta:
1. Capa, Folha de Rosto e Sumário.
2. Introdução: apresente o contexto da atividade com objetividade, buscando
familiarizar o leitor com o conteúdo a ser abordado, ou seja, explique do que se
trata o trabalho.
3. Objetivo: demonstre as metas a serem alcançadas.
4. Desenvolvimento: Leia o cenário Academic Research (ABAIXO) para elaborar
seu trabalho.
Primeira parte:
Usando o conceito de interface encontrado em IHC, monte e
apresente os dados coletados do cenário (abaixo) usando a
qualidade de IHC como comunicabilidade e também o conceito de
cores. Faça o protótipo de uma tela.
Lembrando que observar e analisar as características de design do
ambiente cotidiano é um modo de desenvolver uma sensibilidade
ao mundo desenhado em que vivemos e trabalhamos.
Por exemplo:
UNOPAR VIRTUAL
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
E atentar para a escolha dos ícones demonstrativos:
Segunda parte:
Dando sequência ao aprendizado, relacionado ao eixo temático do 1º
semestre, Sistemas Computacionais, o grupo deve elaborar uma
produção textual, conforme segue:
- Dentre os tipos de Sistemas de Informações, com base no cenário
de pesquisas desta produção textual, estudar e elaborar uma
documentação na qual possam aplicar este cenário. Escolha DOIS
tipos de sistemas, dentre os conhecidos neste semestre: Sistemas
de Informações Estratégicas, Sistemas de Apoio à Decisão,
Sistemas de Informação Gerencial e Sistemas de Informação
Operacional.
UNOPAR VIRTUAL
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
- Descrever como este sistema poderia ser aplicado para DOIS tipos
de S.I., ilustrado na figura abaixo, sendo necessários para tipo de
S.I.:
1. Título do trabalho (Exemplo: Aplicação da Academic Research
utilizando SIE).
2. Justificativa de uso deste tipo de S.I.
3. Desenvolvimento do trabalho.
4. Referências bibliográficas.
Terceira parte:
· Uma das partes importantes da segurança da informação chama-se
criptografia, sendo hoje uma das técnicas mais seguras para
trabalharmos com a informação. Dentro desta técnica, dispomos de
diversas formas de trabalho. Pesquisem, debatam e descrevam sobre
o código de Cesar, os tipos de chave que podemos trabalhar (simétrica
e assimétrica) e depois de conhecer a criptografia tragam ideias,
debatam e sugiram “outra” forma de código de segurança ainda não
existente que seja adequado ao cenário Academic Research.
· Quarta parte:
UNOPAR VIRTUAL
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Denominamos a nossa atualidade de sociedade da
informação e do conhecimento, na qual o desenvolvimento
tecnológico é uma ferramenta fundamental para
desenvolvermos práticas de integração (com a internet é
possível conectar pessoas em diferentes locais do globo) e de
inclusão (importante ressaltar a noção de inclusão digital, em
que práticas são desenvolvidas para que cada vez mais
pessoas tenham acesso à internet e aos recursos
tecnológicos. Trata-se de uma via de mão dupla, pois a
tecnologia, ao mesmo tempo, ajuda a tirar mais cidadãos das
margens sociais e permite àqueles que têm recursos
engajarem-se em projetos que favoreçam toda a população).
A partir deste exposto pesquise (nas faculdades escolhidas)
cinco práticas que demonstrem que a tecnologia é utilizada
para integrar e incluir pessoas
5. Conclusão: descreva as principais reflexões sobre o desenvolvimento da
atividade, considerando o que a atividade lhe proporcionou.
6. Referências: relacione as fontes utilizadas em ordem alfabética, incluindo as
referências eletrônicas.
Para a realização da atividade proposta, leiam com muita atenção o estudo de
caso descrito no cenário Academic Research.
Cenário Proposto: Academic Research.
Fazer uma pesquisa com pelo menos três faculdades, com o objetivo de obter
informações de cursos. As informações solicitadas para este trabalho são:
UNOPAR VIRTUAL
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Itens de comparação:
 Carga horária total de cada curso.
 Grade curricular de cada curso.
 Como é o sistema de notas (por conceito, por notas e como o aluno é
aprovado).
 Como funciona o estágio supervisionado e sua carga horária.
 Como funcionam as bancas ao final do curso.
 Tem biblioteca? Estacionamento? Seminários? Laboratórios de
informática? Semana científica? Outra atividade diferenciada?
Tenham um ótimo trabalho! Rolling Eyes

Boa tarde!
Alguém pode me ajudar com a primeira parte do portifolio em grupo...

Usando o conceito de interface encontrado em IHC, monte e
apresente os dados coletados do cenário (abaixo) usando a
qualidade de IHC como comunicabilidade e também o conceito de
cores. Faça o protótipo de uma tela.
Lembrando que observar e analisar as características de design do
ambiente cotidiano é um modo de desenvolver uma sensibilidade
ao mundo desenhado em que vivemos e trabalhamos.
Por exemplo:

Pessoal, to com dificuldade também no trabalho. seria possível alguém me encaminhar por email um modelo pronto para que eu entenda melhor do que se trata?

por gentileza se possivel responder por MP.

Obrigado.

Oi gente, também fiquei com a primeira parte do trabalho em grupo.

"Faça o protótipo de uma tela.
Lembrando que observar e analisar as características de design do ambiente cotidiano é um modo de desenvolver uma sensibilidade ao mundo desenhado em que vivemos e trabalhamos."
e tô com muitas dúvidas, se alguém encontrar um modelo e puder me enviar só pra ter uma ideia, fico grata.

Bjus.

email: junegralinda @ outlook.com

Alguém conseguiu o modelo também estou precisando, ja procurei e no achei nenhum !! se alguem consegui manda por e-mail por favor  (alexandromatos @ hotmail. com)