Dúvidas - Chat atividade

Pessoal, ainda estou me acostumando com o ambiente. Notei que existem algumas atividades que devem ser realizadas online, através de chat atividade, inclusive nas teleaulas, onde existem arquivos com atividades específicas também em grupo. Como é muito difícil de receber alguma informação da UNOPAR, visto que já tentei por email, telefone, sala do tutor, etc., gostaria de saber realmente se é necessário interagir através deste chat atividade. Na verdade, não tenho a mínima idéia de como se acessa este ambiente. Obrigado pela ajuda, desde já.

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