AV1 Gestão do Conheimento

1)
Assinale a opção que representa um conhecimento subjetivo, habilidades intrínsecas a uma pessoa, percepção, experiência, com dificuldade de transferência e reutilização:

Alternativas:

a)
tácito

b)
explícito

c)
socialização

d)
externalização

e)
nenhuma alternativa refere-se ao tipo de conhecimento descrito

2)
A ferramenta de Gerenciamento Eletrônico de Documentos está relacionada a:

Alternativas:

a)
gestão da informação

b)
gestão do conhecimento

c)
mineração de dados

d)
etl

e)
data mining

3)
Analisando o conceito de conhecimento e informação. Marque a opção que apresenta a principal diferença entre eles:

Alternativas:

a)
a diferença entre conhecimento e informação refere-se que o primeiro relaciona às crenças e compromissos, convertendo-se em uma ação ou ponto de vista. Já o segundo, está relacionado à condução para ações.

b)
a diferença entre conhecimento e informação refere-se que o primeiro está relacionado à condução para ações. Já o segundo, relaciona às crenças e compromissos, convertendo-se em uma ação ou ponto de vista

c)
a principal diferença é que o conhecimento compreende as atividades referentes à coleta dos dados;

d)
a principal diferença é que a informação abrange a escolha da metodologia adequada para mostrar as informações, disponibilizando–a aos usuários por distintas formas e fontes e estilos

e)
Não existem diferenças entre os conceitos

4)
A Gestão do Conhecimento abrange:

Alternativas:

a)
A atividade de obtenção do conhecimento dos membros da organização.

b)
A atividade de criação e obtenção do conhecimento dos membros da organização.

c)
As atividades de obtenção, compartilhamento e uso de conhecimento dos membros da organização.

d)
As atividades de habilidades e experiências dos membros da organização.

e)
As atividades de criação, obtenção, compartilhamento e uso de conhecimento, habilidades e experiências dos membros da organização.

5)
Analise as descrições abaixo:

I.determinação da necessidade de informação: abrange a compreensão das fontes e tipos de informações necessárias para um bom desempenho do negócio, bem como suas características, fluxos e necessidades;

II.obtenção: compreende as atividades referentes à coleta dos dados;

III.processamento: inclui as atividades de classificação e de armazenamento das informações obtidas;

IV.distribuição e apresentação: abrange a escolha da metodologia adequada para mostrar as informações, disponibilizando–a aos usuários por distintas formas e fontes e estilos;

V.utilização: logo após a distribuição e apresentação da informação, vem a etapa de utilização que envolve a incorporarão às etapas de elaboração, execução e avaliação da estratégia empresarial, apoiando, deste modo, o processo de gestão estratégica.

Identifique quais relacionam as etapas da Gestão da Informação:

Alternativas:

a)
Os itens I, III e V estão corretos. E os itens II e IV estão incorretos.

b)
Os itens I, II, III e IV estão corretos. E os item V está incorreto.

c)
O item IV está correto. E os itens I, II, III e V estão incorretos.

d)
Os itens II e III estão corretos. E os itens I, IV e V estão incorretos.

e)
Os itens I, II, III, IV e V estão corretos.

a
b
a
e
e

100%

.

.

.

.

.

.

.

.

.