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Av2 - Ads - Sem 1 - Fundamentos da Computação
+3
slinboy
pierresata
Joao_Lima
7 participantes
Página 1 de 1
Av2 - Ads - Sem 1 - Fundamentos da Computação
Questão 1:
Nota: Não gerada
Assinale a alternativa que preenche corretamente a frase. “Os _________________ existe por um período de tempo relativamente curto, enquanto que os _______________________ interagem com o ambiente.”
Alternativas:
1 - sistemas temporários; sistemas abertos.
2 - sistemas fechados; sistemas temporários.
3 - sistemas abertos; sistemas fechados.
4 - sistemas abertos; sistemas estável.
5 - sistemas simples; sistemas temporários.
Sua resposta:
1 - sistemas temporários; sistemas abertos.
________________________________________
Questão 2:
Nota: Não gerada
Assinale a alternativa correta para a definição. Utilizam-se de pacotes de aplicativos padrões existentes no mercado e são sistemas que aumentam a produtividade pessoal dos trabalhadores que manipulam informações.
Alternativas:
1 - Sistema de Suporte Executivo
2 - Sistema de Informação Especialista
3 - Sistema de Automação de Escritório
4 - Sistema de Informação Gerencial
5 - Sistema de Informação Operacional
Sua resposta:
3 - Sistema de Automação de Escritório
________________________________________
Questão 3:
Nota: Não gerada
Analise as características de um sistema e assinale a alternativa correta. O ______ é um sistema que possibilita a automação e o armazenamento de todas informações de negócios e realizar a integração dos diversos departamentos de uma empresa.
Alternativas:
1 - CRM
2 - BI
3 - E-Business
4 - ERP
5 - B2M
Sua resposta:
4 - ERP
________________________________________
Questão 4:
Nota: Não gerada
Escolha a alternativa correta para um sistema de CRM que pode fazer parte de um ERP, com a característica de “trabalhar com toda a comunicação, coordenação e colaboração entre vendedores e clientes. Pode ser feito por telefone, website, pessoalmente, e-mail etc”, classifica-se como do tipo:
Alternativas:
1 - Operacional
2 - Colaborativo
3 - Analítico
4 - Business Intelligence
5 - Gerencial
Sua resposta:
2 - Colaborativo
________________________________________
Questão 5:
Nota: Não gerada
Escolha a alternativa INCORRETA, após analisar atentamente o contexto. No compartilhamento dos recursos como exemplo, as variáveis de memória ou arquivos de dado possuem alguns aspectos importantes que devem ser verificados durante a concorrência, porque na implementação da sincronização dos processos podem ocorrer alguns problemas na execução de suas tarefas. Diante disso, existem recomendações para prevenir possíveis erros.
Alternativas:
1 - Quando um processo está executando a sua região crítica, os outros processos não poderão acessar o mesmo recurso a qualquer momento.
2 - O objetivo da exclusão mútua, é que se um processo estiver acessando um determinado recurso, todos os outros poderão utilizá-lo.
3 - A parte do código do programa onde um recurso deve ser bloqueado para outros acessos, é chamada de região crítica.
4 - Se o recurso estiver livre, o processo deve bloqueá-lo, para evitar a sua utilização simultânea.
5 - O grande problema no controle da exclusão mútua é a possibilidade de um processo jamais conseguir acesso a um recurso.
Sua resposta:
2 - O objetivo da exclusão mútua, é que se um processo estiver acessando um determinado recurso, todos os outros poderão utilizá-lo.
João Lima - Unopar Pólo de Tauá-Ce
Nota: Não gerada
Assinale a alternativa que preenche corretamente a frase. “Os _________________ existe por um período de tempo relativamente curto, enquanto que os _______________________ interagem com o ambiente.”
Alternativas:
1 - sistemas temporários; sistemas abertos.
2 - sistemas fechados; sistemas temporários.
3 - sistemas abertos; sistemas fechados.
4 - sistemas abertos; sistemas estável.
5 - sistemas simples; sistemas temporários.
Sua resposta:
1 - sistemas temporários; sistemas abertos.
________________________________________
Questão 2:
Nota: Não gerada
Assinale a alternativa correta para a definição. Utilizam-se de pacotes de aplicativos padrões existentes no mercado e são sistemas que aumentam a produtividade pessoal dos trabalhadores que manipulam informações.
Alternativas:
1 - Sistema de Suporte Executivo
2 - Sistema de Informação Especialista
3 - Sistema de Automação de Escritório
4 - Sistema de Informação Gerencial
5 - Sistema de Informação Operacional
Sua resposta:
3 - Sistema de Automação de Escritório
________________________________________
Questão 3:
Nota: Não gerada
Analise as características de um sistema e assinale a alternativa correta. O ______ é um sistema que possibilita a automação e o armazenamento de todas informações de negócios e realizar a integração dos diversos departamentos de uma empresa.
Alternativas:
1 - CRM
2 - BI
3 - E-Business
4 - ERP
5 - B2M
Sua resposta:
4 - ERP
________________________________________
Questão 4:
Nota: Não gerada
Escolha a alternativa correta para um sistema de CRM que pode fazer parte de um ERP, com a característica de “trabalhar com toda a comunicação, coordenação e colaboração entre vendedores e clientes. Pode ser feito por telefone, website, pessoalmente, e-mail etc”, classifica-se como do tipo:
Alternativas:
1 - Operacional
2 - Colaborativo
3 - Analítico
4 - Business Intelligence
5 - Gerencial
Sua resposta:
2 - Colaborativo
________________________________________
Questão 5:
Nota: Não gerada
Escolha a alternativa INCORRETA, após analisar atentamente o contexto. No compartilhamento dos recursos como exemplo, as variáveis de memória ou arquivos de dado possuem alguns aspectos importantes que devem ser verificados durante a concorrência, porque na implementação da sincronização dos processos podem ocorrer alguns problemas na execução de suas tarefas. Diante disso, existem recomendações para prevenir possíveis erros.
Alternativas:
1 - Quando um processo está executando a sua região crítica, os outros processos não poderão acessar o mesmo recurso a qualquer momento.
2 - O objetivo da exclusão mútua, é que se um processo estiver acessando um determinado recurso, todos os outros poderão utilizá-lo.
3 - A parte do código do programa onde um recurso deve ser bloqueado para outros acessos, é chamada de região crítica.
4 - Se o recurso estiver livre, o processo deve bloqueá-lo, para evitar a sua utilização simultânea.
5 - O grande problema no controle da exclusão mútua é a possibilidade de um processo jamais conseguir acesso a um recurso.
Sua resposta:
2 - O objetivo da exclusão mútua, é que se um processo estiver acessando um determinado recurso, todos os outros poderão utilizá-lo.
João Lima - Unopar Pólo de Tauá-Ce
Joao_Lima- Nivel 0
- Mensagens : 7
Data de inscrição : 01/04/2013
Idade : 46
Localização : Tauá-Ce
Re: Av2 - Ads - Sem 1 - Fundamentos da Computação
ta certo essa parada?
pierresata- Nivel 0
- Mensagens : 3
Data de inscrição : 03/04/2013
Re: Av2 - Ads - Sem 1 - Fundamentos da Computação
Me parece que sim amigo pois também respondi isso e não deu aquela mensagem de que existe alguma questão errada.
slinboy- Nivel 0
- Mensagens : 1
Data de inscrição : 05/04/2013
AV2 - ADS - SEM 1 - FUNDAMENTOS DA COMPUTAÇÃO
Questão 1
Nota: Não gerada
Assinale a alternativa correta para a definição. Utilizam-se de pacotes de aplicativos padrões existentes no mercado e são sistemas que aumentam a produtividade pessoal dos trabalhadores que manipulam informações.
Alternativas
• 1 - Sistema de Suporte Executivo
• 2 - Sistema de Informação Especialista
• 3 - Sistema de Automação de Escritório
• 4 - Sistema de Informação Gerencial
• 5 - Sistema de Informação Operacional
Sua resposta
3 - Sistema de Automação de Escritório
Questão 2
Nota: Não gerada
De acordo com os conceitos de sistemas de informações, analise as definições abaixo.
I______ é a consciência e o entendimento de um conjunto, para tomada de decisão.
II______ registro ou fato, em sua forma primária, armazenados na memória.
III______ é um conjunto de fatos organizados (ou combinados) de modo a ter valor adicional.
Escolha a alternativa correta para cada definição correspondentes a seguir:
Alternativas
• 1 - Conhecimento; Dado; Informação.
• 2 - Informação; Conhecimento; Dado.
• 3 - Conhecimento; Informação; Dado.
• 4 - Dado; Conhecimento; Informação.
• 5 - Dado; Informação; Conhecimento.
Sua resposta
1 - Conhecimento; Dado; Informação.
Questão 3
Nota: Não gerada
O valor das informações para as organizações está diretamente ligado a como elas auxiliam os tomadores de decisão a atingir seus objetivos organizacionais. Lesca e Almeida (1994 apud BEAL, 2004) comentam sobre a qualidade das informações. Quando as mesmas possuem um grau de relevância, são claras e precisas. Podem ser obtidas em tempo oportuno, e ter um valor muito significativo para as organizações.
Escolha a alternativa INCORRETA para os fatores que influenciam nas organizações.
Alternativas
• 1 - Apoio à Decisão: uma vez que reduz a incerteza nos processos de tomada de decisão, minimizou os riscos das decisões.
• 2 - Produção: a informação é um importante elemento para a criação de novos produtos, pois, com o uso adequado dela, proporciona à organização um maior valor agregado aos seus produtos e serviços.
• 3 - Sinergia: o desempenho de uma organização está condicionado à qualidade das ligações e relações entre os seus departamentos que, por sua vez, dependem da qualidade do fluxo de informações existentes para proporcionar o intercâmbio de ideias e informações entre eles.
• 4 - Comportamento: a informação exerce influência sobre o comportamento das pessoas dentro e fora das organizações: internamente, busca influenciar o comportamento dos indivíduos para que suas ações sejam condizentes com os objetivos da organização; externamente, visa influenciar o comportamento dos envolvidos (clientes atuais ou potenciais, fornecedores, governo, parceiros etc.), de modo que se torne favorável ao alcance dos objetivos organizacionais.
• 5 - Colaborativo: trabalha com toda a comunicação, coordenação e colaboração entre vendedores e clientes. Pode ser feito por telefone, website, pessoalmente, e-mail etc.
Sua resposta
5 - Colaborativo: trabalha com toda a comunicação, coordenação e colaboração entre vendedores e clientes. Pode ser feito por telefone, website, pessoalmente, e-mail etc.
Questão 4
Nota: Não gerada
Analise as características de um sistema e assinale a alternativa correta. O ______ é um sistema que possibilita a automação e o armazenamento de todas informações de negócios e realizar a integração dos diversos departamentos de uma empresa.
Alternativas
• 1 - CRM
• 2 - BI
• 3 - E-Business
• 4 - ERP
• 5 - B2M
Sua resposta
4 - ERP
Questão 5
Nota: Não gerada
Escolha a alternativa correta para um sistema de CRM que pode fazer parte de um ERP, com a característica de “trabalhar com toda a comunicação, coordenação e colaboração entre vendedores e clientes. Pode ser feito por telefone, website, pessoalmente, e-mail etc.”, classifica-se como do tipo:
Alternativas
• 1 - Operacional
• 2 - Colaborativo
• 3 - Analítico
• 4 - Business Intelligence
• 5 - Gerencial
Sua resposta
2 - Colaborativo
Nota: Não gerada
Assinale a alternativa correta para a definição. Utilizam-se de pacotes de aplicativos padrões existentes no mercado e são sistemas que aumentam a produtividade pessoal dos trabalhadores que manipulam informações.
Alternativas
• 1 - Sistema de Suporte Executivo
• 2 - Sistema de Informação Especialista
• 3 - Sistema de Automação de Escritório
• 4 - Sistema de Informação Gerencial
• 5 - Sistema de Informação Operacional
Sua resposta
3 - Sistema de Automação de Escritório
Questão 2
Nota: Não gerada
De acordo com os conceitos de sistemas de informações, analise as definições abaixo.
I______ é a consciência e o entendimento de um conjunto, para tomada de decisão.
II______ registro ou fato, em sua forma primária, armazenados na memória.
III______ é um conjunto de fatos organizados (ou combinados) de modo a ter valor adicional.
Escolha a alternativa correta para cada definição correspondentes a seguir:
Alternativas
• 1 - Conhecimento; Dado; Informação.
• 2 - Informação; Conhecimento; Dado.
• 3 - Conhecimento; Informação; Dado.
• 4 - Dado; Conhecimento; Informação.
• 5 - Dado; Informação; Conhecimento.
Sua resposta
1 - Conhecimento; Dado; Informação.
Questão 3
Nota: Não gerada
O valor das informações para as organizações está diretamente ligado a como elas auxiliam os tomadores de decisão a atingir seus objetivos organizacionais. Lesca e Almeida (1994 apud BEAL, 2004) comentam sobre a qualidade das informações. Quando as mesmas possuem um grau de relevância, são claras e precisas. Podem ser obtidas em tempo oportuno, e ter um valor muito significativo para as organizações.
Escolha a alternativa INCORRETA para os fatores que influenciam nas organizações.
Alternativas
• 1 - Apoio à Decisão: uma vez que reduz a incerteza nos processos de tomada de decisão, minimizou os riscos das decisões.
• 2 - Produção: a informação é um importante elemento para a criação de novos produtos, pois, com o uso adequado dela, proporciona à organização um maior valor agregado aos seus produtos e serviços.
• 3 - Sinergia: o desempenho de uma organização está condicionado à qualidade das ligações e relações entre os seus departamentos que, por sua vez, dependem da qualidade do fluxo de informações existentes para proporcionar o intercâmbio de ideias e informações entre eles.
• 4 - Comportamento: a informação exerce influência sobre o comportamento das pessoas dentro e fora das organizações: internamente, busca influenciar o comportamento dos indivíduos para que suas ações sejam condizentes com os objetivos da organização; externamente, visa influenciar o comportamento dos envolvidos (clientes atuais ou potenciais, fornecedores, governo, parceiros etc.), de modo que se torne favorável ao alcance dos objetivos organizacionais.
• 5 - Colaborativo: trabalha com toda a comunicação, coordenação e colaboração entre vendedores e clientes. Pode ser feito por telefone, website, pessoalmente, e-mail etc.
Sua resposta
5 - Colaborativo: trabalha com toda a comunicação, coordenação e colaboração entre vendedores e clientes. Pode ser feito por telefone, website, pessoalmente, e-mail etc.
Questão 4
Nota: Não gerada
Analise as características de um sistema e assinale a alternativa correta. O ______ é um sistema que possibilita a automação e o armazenamento de todas informações de negócios e realizar a integração dos diversos departamentos de uma empresa.
Alternativas
• 1 - CRM
• 2 - BI
• 3 - E-Business
• 4 - ERP
• 5 - B2M
Sua resposta
4 - ERP
Questão 5
Nota: Não gerada
Escolha a alternativa correta para um sistema de CRM que pode fazer parte de um ERP, com a característica de “trabalhar com toda a comunicação, coordenação e colaboração entre vendedores e clientes. Pode ser feito por telefone, website, pessoalmente, e-mail etc.”, classifica-se como do tipo:
Alternativas
• 1 - Operacional
• 2 - Colaborativo
• 3 - Analítico
• 4 - Business Intelligence
• 5 - Gerencial
Sua resposta
2 - Colaborativo
petrydaluz- Nivel 2
- Mensagens : 49
Data de inscrição : 23/02/2014
Idade : 39
Localização : São Leopoldo - RS
Re: Av2 - Ads - Sem 1 - Fundamentos da Computação
guiataua escreveu:Questão 1:
Nota: Não gerada
Assinale a alternativa que preenche corretamente a frase. “Os _________________ existe por um período de tempo relativamente curto, enquanto que os _______________________ interagem com o ambiente.”
Alternativas:
1 - sistemas temporários; sistemas abertos.
2 - sistemas fechados; sistemas temporários.
3 - sistemas abertos; sistemas fechados.
4 - sistemas abertos; sistemas estável.
5 - sistemas simples; sistemas temporários.
Sua resposta:
1 - sistemas temporários; sistemas abertos.
________________________________________
Questão 2:
Nota: Não gerada
Assinale a alternativa correta para a definição. Utilizam-se de pacotes de aplicativos padrões existentes no mercado e são sistemas que aumentam a produtividade pessoal dos trabalhadores que manipulam informações.
Alternativas:
1 - Sistema de Suporte Executivo
2 - Sistema de Informação Especialista
3 - Sistema de Automação de Escritório
4 - Sistema de Informação Gerencial
5 - Sistema de Informação Operacional
Sua resposta:
3 - Sistema de Automação de Escritório
________________________________________
Questão 3:
Nota: Não gerada
Analise as características de um sistema e assinale a alternativa correta. O ______ é um sistema que possibilita a automação e o armazenamento de todas informações de negócios e realizar a integração dos diversos departamentos de uma empresa.
Alternativas:
1 - CRM
2 - BI
3 - E-Business
4 - ERP
5 - B2M
Sua resposta:
4 - ERP
________________________________________
Questão 4:
Nota: Não gerada
Escolha a alternativa correta para um sistema de CRM que pode fazer parte de um ERP, com a característica de “trabalhar com toda a comunicação, coordenação e colaboração entre vendedores e clientes. Pode ser feito por telefone, website, pessoalmente, e-mail etc”, classifica-se como do tipo:
Alternativas:
1 - Operacional
2 - Colaborativo
3 - Analítico
4 - Business Intelligence
5 - Gerencial
Sua resposta:
2 - Colaborativo
________________________________________
Questão 5:
Nota: Não gerada
Escolha a alternativa INCORRETA, após analisar atentamente o contexto. No compartilhamento dos recursos como exemplo, as variáveis de memória ou arquivos de dado possuem alguns aspectos importantes que devem ser verificados durante a concorrência, porque na implementação da sincronização dos processos podem ocorrer alguns problemas na execução de suas tarefas. Diante disso, existem recomendações para prevenir possíveis erros.
Alternativas:
1 - Quando um processo está executando a sua região crítica, os outros processos não poderão acessar o mesmo recurso a qualquer momento.
2 - O objetivo da exclusão mútua, é que se um processo estiver acessando um determinado recurso, todos os outros poderão utilizá-lo.
3 - A parte do código do programa onde um recurso deve ser bloqueado para outros acessos, é chamada de região crítica.
4 - Se o recurso estiver livre, o processo deve bloqueá-lo, para evitar a sua utilização simultânea.
5 - O grande problema no controle da exclusão mútua é a possibilidade de um processo jamais conseguir acesso a um recurso.
Sua resposta:
2 - O objetivo da exclusão mútua, é que se um processo estiver acessando um determinado recurso, todos os outros poderão utilizá-lo.
João Lima - Unopar Pólo de Tauá-Ce
Miranir Rocha dos Santos- Nivel 0
- Mensagens : 4
Data de inscrição : 19/03/2014
Idade : 42
Localização : Maracás
Re: Av2 - Ads - Sem 1 - Fundamentos da Computação
guiataua escreveu:Questão 1:
Nota: Não gerada
Assinale a alternativa que preenche corretamente a frase. “Os _________________ existe por um período de tempo relativamente curto, enquanto que os _______________________ interagem com o ambiente.”
Alternativas:
1 - sistemas temporários; sistemas abertos.
2 - sistemas fechados; sistemas temporários.
3 - sistemas abertos; sistemas fechados.
4 - sistemas abertos; sistemas estável.
5 - sistemas simples; sistemas temporários.
Sua resposta:
1 - sistemas temporários; sistemas abertos.
________________________________________
Questão 2:
Nota: Não gerada
Assinale a alternativa correta para a definição. Utilizam-se de pacotes de aplicativos padrões existentes no mercado e são sistemas que aumentam a produtividade pessoal dos trabalhadores que manipulam informações.
Alternativas:
1 - Sistema de Suporte Executivo
2 - Sistema de Informação Especialista
3 - Sistema de Automação de Escritório
4 - Sistema de Informação Gerencial
5 - Sistema de Informação Operacional
Sua resposta:
3 - Sistema de Automação de Escritório
________________________________________
Questão 3:
Nota: Não gerada
Analise as características de um sistema e assinale a alternativa correta. O ______ é um sistema que possibilita a automação e o armazenamento de todas informações de negócios e realizar a integração dos diversos departamentos de uma empresa.
Alternativas:
1 - CRM
2 - BI
3 - E-Business
4 - ERP
5 - B2M
Sua resposta:
4 - ERP
________________________________________
Questão 4:
Nota: Não gerada
Escolha a alternativa correta para um sistema de CRM que pode fazer parte de um ERP, com a característica de “trabalhar com toda a comunicação, coordenação e colaboração entre vendedores e clientes. Pode ser feito por telefone, website, pessoalmente, e-mail etc”, classifica-se como do tipo:
Alternativas:
1 - Operacional
2 - Colaborativo
3 - Analítico
4 - Business Intelligence
5 - Gerencial
Sua resposta:
2 - Colaborativo
________________________________________
Questão 5:
Nota: Não gerada
Escolha a alternativa INCORRETA, após analisar atentamente o contexto. No compartilhamento dos recursos como exemplo, as variáveis de memória ou arquivos de dado possuem alguns aspectos importantes que devem ser verificados durante a concorrência, porque na implementação da sincronização dos processos podem ocorrer alguns problemas na execução de suas tarefas. Diante disso, existem recomendações para prevenir possíveis erros.
Alternativas:
1 - Quando um processo está executando a sua região crítica, os outros processos não poderão acessar o mesmo recurso a qualquer momento.
2 - O objetivo da exclusão mútua, é que se um processo estiver acessando um determinado recurso, todos os outros poderão utilizá-lo.
3 - A parte do código do programa onde um recurso deve ser bloqueado para outros acessos, é chamada de região crítica.
4 - Se o recurso estiver livre, o processo deve bloqueá-lo, para evitar a sua utilização simultânea.
5 - O grande problema no controle da exclusão mútua é a possibilidade de um processo jamais conseguir acesso a um recurso.
Sua resposta:
2 - O objetivo da exclusão mútua, é que se um processo estiver acessando um determinado recurso, todos os outros poderão utilizá-lo.
João Lima - Unopar Pólo de Tauá-Ce
Miranir Rocha dos Santos- Nivel 0
- Mensagens : 4
Data de inscrição : 19/03/2014
Idade : 42
Localização : Maracás
Re: Av2 - Ads - Sem 1 - Fundamentos da Computação
muito bom o fórum
ead02262184- Nivel 0
- Mensagens : 3
Data de inscrição : 11/04/2014
Idade : 31
Localização : Brasília
Obrigado pela ajuda
petrydaluz escreveu:Questão 1
Nota: Não gerada
Assinale a alternativa correta para a definição. Utilizam-se de pacotes de aplicativos padrões existentes no mercado e são sistemas que aumentam a produtividade pessoal dos trabalhadores que manipulam informações.
Alternativas
• 1 - Sistema de Suporte Executivo
• 2 - Sistema de Informação Especialista
• 3 - Sistema de Automação de Escritório
• 4 - Sistema de Informação Gerencial
• 5 - Sistema de Informação Operacional
Sua resposta
3 - Sistema de Automação de Escritório
Questão 2
Nota: Não gerada
De acordo com os conceitos de sistemas de informações, analise as definições abaixo.
I______ é a consciência e o entendimento de um conjunto, para tomada de decisão.
II______ registro ou fato, em sua forma primária, armazenados na memória.
III______ é um conjunto de fatos organizados (ou combinados) de modo a ter valor adicional.
Escolha a alternativa correta para cada definição correspondentes a seguir:
Alternativas
• 1 - Conhecimento; Dado; Informação.
• 2 - Informação; Conhecimento; Dado.
• 3 - Conhecimento; Informação; Dado.
• 4 - Dado; Conhecimento; Informação.
• 5 - Dado; Informação; Conhecimento.
Sua resposta
1 - Conhecimento; Dado; Informação.
Questão 3
Nota: Não gerada
O valor das informações para as organizações está diretamente ligado a como elas auxiliam os tomadores de decisão a atingir seus objetivos organizacionais. Lesca e Almeida (1994 apud BEAL, 2004) comentam sobre a qualidade das informações. Quando as mesmas possuem um grau de relevância, são claras e precisas. Podem ser obtidas em tempo oportuno, e ter um valor muito significativo para as organizações.
Escolha a alternativa INCORRETA para os fatores que influenciam nas organizações.
Alternativas
• 1 - Apoio à Decisão: uma vez que reduz a incerteza nos processos de tomada de decisão, minimizou os riscos das decisões.
• 2 - Produção: a informação é um importante elemento para a criação de novos produtos, pois, com o uso adequado dela, proporciona à organização um maior valor agregado aos seus produtos e serviços.
• 3 - Sinergia: o desempenho de uma organização está condicionado à qualidade das ligações e relações entre os seus departamentos que, por sua vez, dependem da qualidade do fluxo de informações existentes para proporcionar o intercâmbio de ideias e informações entre eles.
• 4 - Comportamento: a informação exerce influência sobre o comportamento das pessoas dentro e fora das organizações: internamente, busca influenciar o comportamento dos indivíduos para que suas ações sejam condizentes com os objetivos da organização; externamente, visa influenciar o comportamento dos envolvidos (clientes atuais ou potenciais, fornecedores, governo, parceiros etc.), de modo que se torne favorável ao alcance dos objetivos organizacionais.
• 5 - Colaborativo: trabalha com toda a comunicação, coordenação e colaboração entre vendedores e clientes. Pode ser feito por telefone, website, pessoalmente, e-mail etc.
Sua resposta
5 - Colaborativo: trabalha com toda a comunicação, coordenação e colaboração entre vendedores e clientes. Pode ser feito por telefone, website, pessoalmente, e-mail etc.
Questão 4
Nota: Não gerada
Analise as características de um sistema e assinale a alternativa correta. O ______ é um sistema que possibilita a automação e o armazenamento de todas informações de negócios e realizar a integração dos diversos departamentos de uma empresa.
Alternativas
• 1 - CRM
• 2 - BI
• 3 - E-Business
• 4 - ERP
• 5 - B2M
Sua resposta
4 - ERP
Questão 5
Nota: Não gerada
Escolha a alternativa correta para um sistema de CRM que pode fazer parte de um ERP, com a característica de “trabalhar com toda a comunicação, coordenação e colaboração entre vendedores e clientes. Pode ser feito por telefone, website, pessoalmente, e-mail etc.”, classifica-se como do tipo:
Alternativas
• 1 - Operacional
• 2 - Colaborativo
• 3 - Analítico
• 4 - Business Intelligence
• 5 - Gerencial
Sua resposta
2 - Colaborativo
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