preciso de ajuda com está questão

1)
Uma empresa está interessada em melhorar o processo de Criação de Conhecimento entre seus colaboradores. Qual das perguntas abaixo, quando respondida, vai ajudar especificamente neste processo?

Alternativas:

a)
Os stakeholders têm ciência da importância do conhecimento para o sucesso da instituição?

Alternativa assinalada
b)
Quais estratégias da instituição devem contar com o apoio do conhecimento existente ou a ser obtido?

c)
Que conhecimento a instituição tem disponível e que conhecimento a instituição deve obter para manter-se competitiva?

d)
Como alavancar os recursos de conhecimento da instituição?

e)
Como a instituição deve organizar seu conhecimento e suas ações para com o conhecimento de forma a se preparar para a competitividade pelo conhecimento que se acirra cada vez mais no mercado?