Av1 - Tec. Analise e Desenv. Sist. - Processo de Negócio e Software

1)

Dentro da área de processos, quando falamos em Gestão de Processos de Negócios, temos abordagens e técnicas específicas. Analise as afirmações e escolha a alternativa correta.

I. O termo BPM (Business Process Management) trata de um modelo para apoiar as organizações a criar e aperfeiçoar seus processos de negócio em tempo real, baseados em tecnologia, com foco na melhoria contínua de processos e, consequentemente, na satisfação dos clientes quanto à melhor qualidade dos produtos, agilidade de entrega de produtos e serviços baseado nas necessidades do mercado.

II. Segundo CBOK (2013), BPM é uma abordagem disciplinar para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar a gestão de riscos, automatizados ou não, para alcançar resultados consistentes e alinhados ao gerenciamento eficiente.

III. Para KROENKE (2012), Processos de Negócio trata-se de uma rede de atividades, funções, recursos, repositórios e fluxos de dados que interagem para executar uma função de negócios.

Alternativas:

   a) Apenas a I etá correta.
   b) Apenas a II está correta.
   c) Estão corretas I e II.
   d) Estão corretas I e III.

2)

Segundo Lakatos & Marconi (1992), a observação direta intensiva é um tipo de atividade que "[...] utiliza os sentidos na obtenção de determinados aspectos da realidade. Não consiste apenas em ver e ouvir, mas também examinar fatos ou fenômenos que se deseja estudar".
Responda com V (verdadeira) ou F (falsa) cada uma das afirmações e escolha a alternativa correta.

( ) Participantes: A escolha correta do executor do processo deve representar o nível de desempenho típico para executores daquele processo. Este executor deve entender o impacto de suas tarefas no resultado final do processo ponta-a-ponta, ter uma compreensão (uma visão) do todo e ter critérios para entender se o desempenho de suas atividades são satisfatórias.

( ) Esforço: Para que o observador possa capturar informações consistentes com um grau de detalhamento satisfatório, deve ser levado em conta uma variedade grande de execuções de processos, observação de diversos grupos de executores e locais. Este esforço exige tempo e esforço, o que pode não ser possível em determinados projetos.

( ) Riscos: A presença do observador traz segurança, melhorando o resultado do levantamento. Com isto, os atores ao serem observados realizam suas atividades da forma como aprenderam e não como realmente realizam no seu dia-a-dia. Este cenário pode gerar uma visão organizada.

Alternativas:

   a) V, F, V
   b) F, F, V
   c) V, V, F
   d) F, V, F

3)

Quando tratamos da qualidade do software profissional, devemos nos atentar aos seguintes atributos necessários a um bom software. Analise as duas asserções:

Manutenibilidade é a forma na qual o software possa evoluir para atender às necessidades dos clientes.

porque,

Eficiência indica que o software não deve desperdiçar recursos do sistema.

Considerando as duas asserções, é correto afirmar que:

Alternativas:

   a) as duas são falsas.
   b) as duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
   c) as duas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si.
   d) a primeira é uma proposição falsa, e a segunda, verdadeira.

4)

Os Processos de Negócio trata-se de uma rede de atividades, funções, recursos, repositórios e fluxos de dados que interagem para executar uma função de negócios. Analise as definições e escolha a alternativa que corresponde às definições respectivamente.

I. São grupos de tarefas correlatadas que recebem dados e informações, e processam esses fatores para produzir resultados.

II. Uma questão que pode ser respondida como "Sim" ou "Não".

III. Conjuntos de Procedimentos.

IV. Físicos, envolve a infraestrutura necessária para a realização de uma determinada função. Humanos, são pessoas necessárias a desempenhar determinada função.

V. É a movimentação de dados de uma atividade para outra.

Alternativas:

   a) Repositórios; Decisões; Funções; Recursos; Fluxo de Dados
   b) Atividades; Decisões; Funções; Repositórios; Fluxo de Dados
   c) Atividades; Fluxo de Dados; Funções; Recursos; Decisões
   d) Atividades; Decisões; Funções; Recursos; Fluxo de Dados

5)
[Apenas Administradores podem visualizar imagens]
Segundo o PMBOK (PMI, 2001), é um conjunto de ações e atividades inter-relacionadas que são executadas para alcançar um objetivo. Cada processo é caracterizado por suas entradas, as ferramentas e as técnicas que podem ser aplicadas e as saídas resultantes. Vejamos a figura da questão. Vamos imaginar que você deseja montar uma bicicleta, qual seria o processo?

Alternativas:

   a) Entrada (insumos): os pneus, as rodas, as porcas, parafusos, correntes, etc.
   b) Saídas (resultado – Produto final): Caixa da bicleta, empacotada para presente.
   c) Atividades (processamento): desenho da bicicleta, solicitação do material para o fornecedor.
   d) Realimentação: reclamação do cliente pela pintura mal executada.

ALGUEM PODE AJUDAR NESSA ATIVIDADES?

Tbm estou precisando de um help nessa matéria!

Alguém Consegui fazer ?

Alguém ja respondeu essa av.........

1 d
2 d
3 c
4 d
5 a

pessoal tem erro nas respostas, alguém sabe informar qual questão estar errada?

JGF26 escreveu:

JGF26 escreveu:1 d
2 c
3 c
4 d
5 a

a 2 ao inves d é C

numero 2 ao invés de D e C a respostas certa.

JGF26 escreveu:numero 2 ao invés de D e C  a respostas certa.

vc corrigiu a 2 e deu certo?

deu certinho

JGF26 escreveu:deu certinho

Amigo vc conseguiu fazer o portifólio individual, sobre o telecine mozer?

estou desenvolvendo ele

PARTE DE VARIÁVEIS GLOBAIS E LOCAIS, PASSAGEM DE PARÂMETRO PARA FUNÇÕES, oque vc conseguiu sobre esse assunto...

criei alguns casos de teste, esta em fase teste quando concluido postarei

Valeu, confirmado, tudo certo.

joia

1-d
2-c
3-c
4-d
5-a

Confirmado

Valeu! deu certo.

Questão 1
I. O termo BPM (Business Process Management) trata de um modelo para apoiar as organizações a criar e aperfeiçoar seus processos de negócio em tempo real, baseados em tecnologia, com foco na melhoria contínua de processos e, consequentemente, na satisfação dos clientes quanto à melhor qualidade dos produtos, agilidade de entrega de produtos e serviços baseado nas necessidades do mercado.

III. Para KROENKE (2012), Processos de Negócio trata-se de uma rede de atividades, funções, recursos, repositórios e fluxos de dados que interagem para executar uma função de negócios.
Sua resposta
4 -
Estão corretas I e III.

Questão 2
( V ) Participantes: A escolha correta do executor do processo deve representar o nível de desempenho típico para executores daquele processo. Este executor deve entender o impacto de suas tarefas no resultado final do processo ponta-a-ponta, ter uma compreensão (uma visão) do todo e ter critérios para entender se o desempenho de suas atividades são satisfatórias.

( V ) Esforço: Para que o observador possa capturar informações consistentes com um grau de detalhamento satisfatório, deve ser levado em conta uma variedade grande de execuções de processos, observação de diversos grupos de executores e locais. Este esforço exige tempo e esforço, o que pode não ser possível em determinados projetos.

( F ) Riscos: A presença do observador traz segurança, melhorando o resultado do levantamento. Com isto, os atores ao serem observados realizam suas atividades da forma como aprenderam e não como realmente realizam no seu dia-a-dia. Este cenário pode gerar uma visão organizada.
Sua resposta
3 -
V, V, F

Questão 3
Sua resposta
3 -
as duas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si.

Questão 4
Sua resposta
4 -
Atividades; Decisões; Funções; Recursos; Fluxo de Dados

Questão 5
Sua resposta
1 -
Entrada (insumos): os pneus, as rodas, as porcas, parafusos, correntes, etc.


GABARITO:
1-4 (D)
2-3 (C)
3-3 (C)
4-4 (D)
5-1 (A)

Cleantes escreveu:ALGUEM PODE AJUDAR NESSA ATIVIDADES?

AV1
Respostas Corretas:

1 - C
2 - C
3 - B
4 - B
5 - A

Deu tudo certinho 100%.

JGF26 escreveu:1 d
2 d
3 c
4 d
5 a

a questão 2 está errada.

Luciano Aparecido Silva escreveu:1-d
2-c
3-c
4-d
5-a

Confirmado

Estão Corretas Obrigado!!!

JGF26 escreveu:

Kael Emerich escreveu:

JGF26 escreveu:1 d
2 c
3 c
4 d
5 a

a questão 2 está errada.

CONFIRMADO.

alguem tem a prova presencial de Processo de Negócio e Software, posta ai ou manda pro meu email {[(fabiozoiaogtr@hotmail.com)]}

Exelente!!

Muito bom, este fórum, nos ajuda demais!