Av1 - Ads - Sem 5 - Interface Homem-computador

Período: 04/06/13 00:00 a 28/06/13 23:59

Questão 1
Quando trabalhamos com métodos de avaliação interpretativos: o objetivo neste é propiciar:

Alternativas
1 - Ao cliente uma maior clareza do software.
2 - Aos designers, um melhor entendimento sobre como os usuários utilizam os sistemas.
3 - Aos gerentes de projeto para analizarem melhorias.
4 - Aos engenheiros de software para iniciarem o projeto.
5 - Aos programadores para obtenção de maior qualidade de programação.

Resposta gabarito
2 - Aos designers, um melhor entendimento sobre como os usuários utilizam os sistemas.

Comentário do gabarito
Os designers recebem este retorno.


Questão 2
Cybis (2003) classifica as técnicas como: prospectivas, diagnósticas (preditivas/analíticas) e definitivas (objetivas/empíricas).Nas técnicas prospectivas, utiliza-se uma metodologia baseada em:

Alternativas
1 - Ensaios de interação e às sessões com sistemas espiões, e contam com a participação direta de usuários.
2 - Métodos centrados no usuário, incluindo-se os métodos experimentais ou empíricos.
3 - Aplicação de questionários e entrevistas com o usuário para avaliar sua satisfação em relação ao sistema e a sua operação.
4 - Métodos observacionais e técnicas de questionamento.
5 - Em qualidade de uso de um software.

Resposta gabarito
3 - Aplicação de questionários e entrevistas com o usuário para avaliar sua satisfação em relação ao sistema e a sua operação.

Comentário do gabarito
Nas técnicas prospectivas, utiliza-se uma metodologia baseada na aplicação de questionários e entrevistas com o usuário para avaliar sua satisfação em relação ao sistema e a sua operação. Essas técnicas podem ser empregadas para auxiliar nas avaliações analíticas.


Questão 3
Quando falamos de avaliação em IHC, a finalidade principal é a melhoraria de um aspecto_ de um sistema de computador. Estamos falando em melhorar a:

Alternativas
1 - manutenção evolutiva
2 - qualidade
3 - manutenção preventiva
4 - comunicabilidade
5 - lucratividade

Sua resposta
2 - qualidade

Comentário do gabarito
Atividade principal a ser medida : qualidade


Questão 4
A Avaliação de Interface Homem-Computador tem objetivos para um resultado prático. Qual dos objetivos abaixo NÃO está relacionado com esta atividade.

Alternativas
1 - qualidade do software
2 - teste de usabilidade
3 - avaliação interpretativa
4 - gerência de recursos
5 - experimentos controlados

Resposta gabarito
4 - gerência de recursos

Comentário do gabarito
Qualidade do software,teste de usabilidade,avaliação interpretativa e experimentos controlados fazem parte de IHC. Gerência de recursos NÃO

Questão 5
De acordo com os critérios de ergonomia em IHC de Bastien e Scapin (1993), o Centro de Tecnologia em Automação e Informática de Santa Catarina - CTAI - segue os critérios definidos por pesquisadores franceses para propor as 10 qualidades do software ergonômico. Escolha a alternativa CORRETA :

1) O Software Prestativo proporciona rápido aprendizado e fácil utilização permitindo que o usuário melhore seu desempenho e diminua o número de erros na operação do sistema.

2) Para um software coerente, os procedimentos, rótulos, comandos, etc., são melhor reconhecidos, localizados e utilizados, quando seu formato, localização, ou sintaxe são estáveis de uma tela para outra ou de uma seção para outra. Nestas condições, o sistema é mais previsível e a aprendizagem mais generalizada e os erros são diminuídos.

3) O Software Compatível coloca em acordo as características do usuário e de sua tarefa com a organização das saídas, das entradas e do diálogo de uma dada aplicação. Esta qualidade diz respeito também ao grau de similaridade entre diferentes ambientes e aplicações.

Alternativas
1 - Somente as proposições 1 e 2 estão corretas.
2 - Somente a proposição 1 está correta.
3 - Todas as proposições estão corretas
4 - Somente as proposições 1 e 3 estão corretas.
5 - Todas as proposições estão erradas.

Resposta gabarito
3 - Todas as proposições estão corretas

Comentário do gabarito
Nas 10 qualidades do software ergonômico, todas as proposições são corretas.